Termos e Condições

Bem-vindo(a) à Florecer Luz.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os seguintes termos e condições.

Recomendamos que leia atentamente antes de realizar qualquer compra ou cadastro.

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1. Informações Gerais

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Este site é administrado por Florecer Luz, com sede em Kanagawa/Japão, dedicado à divulgação e comercialização de produtos e serviços voltados ao crescimento pessoal, espiritual e cultural, como livros, eventos, workshops e cursos online.

O uso deste site implica a aceitação plena destes termos. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não utilize os serviços aqui oferecidos.

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2. Produtos e Serviços

Oferecemos produtos físicos (como livros) e produtos digitais ou serviços (como cursos, palestras e eventos online/presenciais).
As descrições, imagens e valores são apresentados com o máximo de exatidão possível, porém podem sofrer alterações sem aviso prévio.

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3. Compras e Pagamentos

As compras realizadas na loja virtual são processadas por meio de plataformas seguras de pagamento (como Wix Payments, PayPal ou outras integradas ao sistema).
Os preços estão informados em moeda local e podem incluir ou não taxas de envio, conforme indicado no momento da compra.

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com a confirmação e, quando aplicável, as informações de entrega ou acesso.

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4. Entregas e Acessos

• Livros físicos: o prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio selecionado.

• Cursos, eventos e produtos digitais: o acesso é enviado por e-mail após a confirmação do pagamento.

• É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos de endereço e contato para garantir o recebimento.

 

 5. Trocas, Devoluções e Cancelamentos

Aceitamos solicitações de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (ou legislação local equivalente).
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.

Para eventos e cursos:

• Cancelamentos com até 7 dias de antecedência podem ter reembolso integral.

• Cancelamentos após esse prazo podem ter retenção de taxas administrativas.

Entre em contato pelo nosso e-mail de contato para solicitações de cancelamento ou devolução.

 

6. Direitos Autorais e Conteúdo

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, vídeos e materiais didáticos,  é de propriedade exclusiva de Florecer Luz, sendo protegido por leis de direitos autorais.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

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7. Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais.
As informações fornecidas são utilizadas apenas para fins de contato, envio de produtos e comunicações sobre nossas atividades.

Saiba mais na página: [Política de Privacidade]

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8. Limitação de Responsabilidade

Os conteúdos oferecidos (livros, cursos e eventos) têm caráter educativo e inspiracional, sem substituição de tratamentos médicos, psicológicos ou terapias profissionais.
A responsabilidade pelo uso das informações é do participante ou leitor.

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9. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
As atualizações passam a valer a partir da data de publicação nesta página.

 

​​10. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:

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